پشتیبانی اینترنتی از شبکه شتاب

بانک مرکزی اعلام کرد: سيستم امداد شتاب با هدف خدمت رساني به مشتريان بانک‌هاي عضو شبکه شتاب و تسهيل در فرايند پيگيري رفع مغايرت‌هاي اين شبکه ایجاد شده است.

به گزارش سافت‌گذر به نقل از آی تی آنالیز؛ بانک مرکزی اعلام کرد: ميز امداد شتاب در فضای اینترنت به آدرس EmdadShetab.cbi.ir راه اندازی شد. سيستم امداد شتاب با هدف خدمت رساني به مشتريان بانک هاي عضو شبکه شتاب و تسهيل در فرايند پيگيري رفع مغايرت هاي اين شبکه ایجاد شده است.
قبل از این نیز مرکز دریافت درخواست های رفع مغایرت تلفنی به شماره 29911 توسط اداره نظام های پرداخت بانک مرکزی راه اندازی شده بود.
هموطنان گرامي در صورت بروز هرگونه مغايرت در تراکنش های الکترونیک خود، علاوه بر مراجعه به بانک‌ها و تماس با شماره 29911 از این پس نیز می توانند در فضای مجازی به آدرس اشاره شده مراجعه و نسبت به تکميل فرم رفع مغايرت اقدام نمايند.